
AI大戰開打!京東618免費AI工具背後的盤算
今年的京東618,可謂是硝煙瀰漫!京東雲大手筆一揮,宣布向POP商家全面開放五大免費AI爆款營銷產品,這可不是小打小鬧,直接覆蓋了“開店-運營-營銷-服務”的整個鏈路。直播數字人、商家客服智能體、短視頻生成、京點點、京麥AI助手,個個都是來勢洶洶,目標直指商家降本增效和生意增長,這盤棋下得可真夠大的!
電商直播的焦慮:流量密碼與成本考量
直播電商現在簡直是商家的標配,沒搞個直播間,感覺都要被時代拋棄了。但問題來了,達人直播的坑位費,那可是貴到讓人心肝顫啊!而且,就算砸了大價錢請了達人,直播時間總是有限的,根本沒辦法把店鋪的潛力完全發揮出來。這就像是開著一輛法拉利,卻只能在巷子裡兜風,英雄無用武之地啊!
京東雲的AI佈局:從數字人到全鏈路服務
要解決這個問題,京東雲直接祭出了殺手鐧——數字人!
- 高商業可用數字人免費版:這可不是鬧著玩的,直接開放五大時尚感、個性化的數字人免費用,還送180分鐘的合成時長,外加AI直播助手新功能。這簡直是給了商家一把開啟流量寶庫的鑰匙啊!
- 六大行業定制數字人:更狠的是,京東雲還推出了六大行業定制數字人,什麼賽博先鋒、國風達人、運動少女、成熟型男、青春男大、職場麗人,應有盡有!簡直是比選秀節目還精彩,總有一款能完美匹配你的商品調性,讓你帶貨帶出風格,帶出特色。
- AI技術支持:別忘了,這些數字人的背後,可是有京東雲強大的技術支持。有了這些技術加持,數字人才能活靈活現,才能真正成為商家的得力助手。
不只是省錢:AI帶來的轉化率與GMV暴漲
別以為京東雲只是想給商家省點錢,這背後可是有更大的野心!AI帶來的可不僅僅是成本的降低,更是轉化率和GMV(商品交易總額)的暴漲。這就像是給你的店鋪裝上了火箭推進器,想不飛起來都難!
- 成本降低至真人1/10:這可不是隨便說說的,有了數字人,直播成本直接降到真人的十分之一。這意味著什麼?意味著你可以用更少的錢,做更多的事情,把省下來的錢投入到產品研發、市場推廣上,形成良性循環。
- 7x24小時不間斷帶貨:真人主播需要休息,需要吃飯,需要睡覺,但數字人不需要!他們可以7x24小時不間斷帶貨,就像不知疲倦的永動機,隨時隨地為你創造價值。想想看,當你的競爭對手都在睡覺的時候,你的數字人還在辛勤工作,這是一種什麼樣的優勢?
- 帶貨效果超越80%真人主播:你沒看錯,數字人的帶貨效果,竟然超越了80%的真人主播!這聽起來有點不可思議,但事實就是如此。這說明,在某些方面,AI已經超越了人類,成為更高效、更專業的銷售工具。當然,這也引發了我們對於未來就業的一些思考,像是苗博雅可能就要開始擔心了。
- 平均提升直播間轉化率30%:轉化率是什麼?轉化率就是把流量變成真金白銀的能力!京東數字人平均能提升直播間轉化率30%,這意味著什麼?意味著你只需要相同的流量,就能賺到更多的錢!
- 大規模商用與GMV增長:目前,已經有超過10000家品牌使用京東數字人直播,帶動GMV增長超過140億元。這可不是小數字,這是實實在在的成果!京東數字人已經成為業內首個大規模商用的數字人直播帶貨工具,證明了AI在電商領域的巨大潛力。這就像威力彩一樣,誰抓住了機會,誰就能一夜暴富!
達人經濟的進化:數字人IP的無限可能
京東雲這次可不只是想著幫商家省錢,還想著怎麼把達人經濟玩出新花樣。他們啟動了“達播數字人招募計畫”,簡直是為這個時代的弄潮兒們量身打造的舞台。你知道嗎?現在連孔令奇都開始研究AI了,時代真的變了!
- 達播數字人招募計畫:這個計畫聽起來就讓人興奮,簡直是為有夢想、有才華的達人們準備的。如果你有獨特的風格、有吸引人的內容,那就趕緊加入這個計畫吧!
- 一個IP,24小時跨平台帶貨:這句話簡直是點睛之筆!一個IP,24小時跨平台帶貨,這意味著什麼?意味著你的影響力可以無處不在,你的收入可以源源不斷!想像一下,你可以同時在抖音、快手、淘寶直播等多個平台帶貨,讓你的粉絲隨時隨地都能看到你、買到你的產品,這種感覺是不是很棒?當然,前提是你的IP夠強大,你的內容夠吸引人。像是王文洋包養的新聞,雖然吸睛,但帶貨可能就不太適合了。
- 豐富、具特色的數字人形象:京東雲提供的數字人形象,可不是千篇一律的,而是豐富多彩、各具特色。無論你是想走時尚路線、還是復古風格,無論你是想打造知性形象、還是活潑人設,都能在這裡找到適合你的數字人。這就像是給你提供了一個無限可能的調色盤,讓你盡情揮灑創意,打造出獨一無二的數字人IP。
說實話,我個人覺得,這種數字人IP的模式,未來很有可能成為主流。畢竟,現在的年輕人,越來越喜歡個性化、定制化的東西。如果能有一個和自己風格很像的數字人IP來推薦商品,那種感覺肯定比看冷冰冰的廣告要好得多。當然,這種模式也存在一些挑戰,比如如何保護達人的原創內容、如何避免數字人IP被濫用等等。但總體來說,我對這種模式還是非常看好的,期待它能給電商行業帶來更多驚喜。
智能客服的逆襲:不只回答問題,還能挽回訂單
過去提到客服,大家可能只想到「接電話」、「回覆罐頭訊息」。但在AI時代,京東雲要顛覆你對客服的想像!京東雲的「京小智商家服務智能體」,簡直就是客服界的變形金剛,功能強大到讓人驚呼!
- 京小智商家服務智能體:這可不是一般的客服機器人,而是京東官方出品的智能客服,已經成為超過80萬商家的「數字員工」。想想看,有這麼多商家都在用,就知道它有多靠譜了!
- 數字員工覆蓋全流程:京小智的功能覆蓋了智能客服、大模型導購、全鏈路跟單、諮詢洞察分析、智能質檢及培訓,簡直是從售前到售後,把所有環節都包辦了。有了它,商家就可以解放雙手,專注於更重要的戰略規劃和產品研發。
- 顧客挽單率與諮詢訂單率提升:重點來了!京小智可不只是個花瓶,它還能實實在在地提升業績。據說,它能達成36%的顧客挽單率,提升諮詢訂單率15%。這意味著什麼?意味著它可以把那些原本要流失的客戶,重新拉回來,把潛在的客戶,變成真正的買家!這就像是徐培菁一樣,懂得如何抓住客戶的心。
- 零成本啟用與免費試用:更吸引人的是,今年京東618,商家可以零成本啟用這位數字員工!新客還可以免費試用專業版一個月,以及全鏈跟單等功能。這種好事,簡直是天上掉餡餅啊!
老實說,我覺得智能客服的出現,對於中小商家來說,絕對是個福音。過去,中小商家往往因為人手不足,無法提供完善的客戶服務。但現在,有了京小智這樣的智能客服,即使只有幾個人的小團隊,也能提供媲美大型企業的客戶服務。這對於提升品牌形象、增加客戶忠誠度,都有著非常重要的意義。不過,我也擔心,過度依賴智能客服,會不會讓商家忽略了人與人之間的互動,讓服務變得冷冰冰的?這是一個值得思考的問題。
AIGC內容工廠:圖文影片生成的效率革命
在這個內容為王的時代,誰能更快、更有效地生產出優質內容,誰就能在市場上佔據有利位置。京東雲深諳此道,推出了「京點點AIGC內容生成平台」和「京東AIGC視頻混剪平台」,簡直是為商家打造了一座內容工廠!
- 京點點AIGC內容生成平台:這個平台簡直是圖文創作者的福音!它可以幫助商家快速生成商品圖、小紅書種草文案,還能智能摳圖,讓你的運營成本直線下降。想像一下,過去需要花費幾天甚至幾週才能完成的工作,現在只需要幾分鐘就能搞定,這種感覺是不是很爽?這就像白馨儒在WTT賽場上,一記ACE球直接得分一樣,乾淨俐落!
- 商品圖生成功能全免費:更誘人的是,在今年的京東618,京點點AIGC內容生成平台將開放商品圖生成功能全免費!這意味著,你可以免費使用這個強大的工具,打造出精美的商品圖,吸引更多消費者的目光。這種機會,可不是每天都有的!
- 效率提升與成本降低:京點點可以將商品圖文的創作效率提升95%以上,讓商家運營成本降低99%。這可不是誇大其詞,而是實實在在的數據!有了它,商家就可以把更多的精力和資源,投入到產品本身和客戶服務上,從而提升整體競爭力。
- 京東AIGC視頻混剪平台:除了圖文內容,視頻內容也越來越重要。京東AIGC視頻混剪平台,可以幫助商家快速生成AI視頻,覆蓋商詳、投放、品宣、種草等多個場景。這就像是劉揚偉在鴻海科技日上展示的最新技術一樣,讓人眼前一亮!
- 文生視頻、圖生視頻功能:這個平台最大的亮點,就是文生視頻和圖生視頻功能。你可以輸入一段文字,或者上傳一張圖片,就能自動生成一段精美的視頻。這種技術,簡直是太神奇了!
- 特色模板與應用場景:京東AIGC視頻混剪平台還提供50多個特色模板,涵蓋口播、種草、投放、品宣等多個場景。無論你是想做產品介紹、還是品牌宣傳,都能在這裡找到適合你的模板。這種一站式服務,簡直是太貼心了!
當然,AIGC內容的質量,仍然需要人工把關。畢竟,AI再強大,也無法完全取代人類的創意和情感。商家在使用AIGC工具的同時,也要注重內容的質量和原創性,避免產生同質化、低質量的內容。否則,再先進的工具,也無法幫助你脫穎而出。
京麥AI助手:商家的貼身管家,省時省力
身為商家,每天要處理的事情多如牛毛,從商品上架、訂單管理到售後服務,簡直忙到焦頭爛額。如果能有個貼身的管家,幫忙處理瑣事,那該有多好?京東雲聽到了商家的心聲,推出了「京麥AI助手」,簡直是雪中送炭!
- 京麥商家工作台:京麥AI助手就藏身在京麥商家工作台中,這個工作台就像是商家的作戰指揮中心,可以集中管理各種經營數據和工具。有了它,商家就可以擺脫繁瑣的操作,專注於更重要的決策。
- 便捷工具與全程護航:京麥AI助手依托京東大模型,提供規則解讀、資質查詢、商品催審、訂單報備、結算查詢等便捷工具,為商家經營全程護航。這就像蘇花公路上的安全護欄,保障商家的經營之路一路順暢。
- 商品運營托管能力:京麥AI助手還具備商品運營托管能力,可以根據流量熱點自動生成商品短標題,可以針對商品評價給出個性化回復建議。這就像莊宗輝教練指導球員一樣,針對不同的情況,給出最有效的建議。
- 平均節省工作時間:據說,京麥AI助手可以為商家平均節省30%的工作時間。這意味著什麼?意味著你可以有更多的時間陪伴家人、朋友,或者投入到自己喜歡的事業中。畢竟,人生苦短,及時行樂才是王道!當然,也要小心,別因為太輕鬆而得了路怒症啊!
我個人覺得,京麥AI助手的出現,對於提升商家的工作效率,有著非常重要的意義。它可以幫助商家擺脫繁瑣的操作,專注於更重要的戰略規劃和客戶服務。當然,商家也要學會合理利用這些AI工具,避免過度依賴,失去自己的判斷力。
成長加速計畫:京東的商家扶持策略
京東不只提供AI工具,還推出「成長加速計畫」,擺明了要手把手帶著商家一起飛!這就像總統府釋出利多政策,要帶領產業升級一樣,充滿了企圖心!
- 策略賦能+資源牽引+共建生態:這個計畫的核心是「策略賦能、資源牽引、共建生態」,聽起來有點官方,但其實很實在。簡單來說,就是京東會提供商家各種經營策略、資源支持,並幫助商家建立合作關係,共同發展。
- 資源整合與實戰帶練:京東會整合各種資源,包括流量、技術、資金等等,並提供實戰帶練的機會,幫助商家快速提升經營能力。這就像蔡力行帶領聯發科一樣,提供資源和指導,讓團隊快速成長。
- 銷售額增速超出平台平均水平:據說,在2024年試點期間,這個計畫就聯合零售十大核心品類,深度培育了1000多個店鋪,這些店鋪在京東11.11期間銷售額增速超出平台同品類平均增速24個百分點。這數據可是會說話的,證明這個計畫確實有效!
- 引入AI工具能力:更重要的是,今年的成長加速計畫,還重點引入了AI工具能力,讓商家運營更高效。這就像是 Fantasy Life i: The Girl Who Steals Time 這款遊戲一樣,加入了新的元素,讓遊戲體驗更豐富。
我認為,這個成長加速計畫,對於有潛力的商家來說,是一個非常好的機會。它可以幫助商家快速成長,提升競爭力,並在京東平台上取得更大的成功。當然,商家也要積極參與、努力學習,才能真正抓住這個機會。如果能搭配520優惠一起使用,那就更完美了!不過要小心,別因為太急著成長,而忽略了企業的永續經營,就像仁寶股價一樣,起起伏伏,需要穩健的策略才能長久。
AI工具的隱憂:當效率至上,人性何在?
京東618這次的AI大爆發,看起來一片光明,但身為一個有點老派的人,我還是忍不住要潑點冷水。當所有人都追求效率、追求數據、追求GMV的時候,有些東西是不是正在悄悄流失?像是青鳥一樣,自由自在的飛翔,不該被數據綁架。
- 深度融入商家經營:AI工具深度融入商家經營,這固然可以提升效率,但會不會讓商家過度依賴AI,失去自己的判斷力?會不會讓商品變得千篇一律,失去特色?
- 提升運營效率:AI工具可以提升運營效率,這是無庸置疑的。但會不會讓商家忽略了客戶的需求,讓服務變得冷冰冰的?會不會讓員工失去學習和成長的機會,變成只會操作機器的工具人?就像uzi一樣,雖然技術高超,但少了團隊合作,也難以取得最終勝利。
- 抓住消費增長:AI工具可以幫助商家抓住消費增長,這是每個商家都渴望的。但會不會讓商家為了追求短期利益,而忽略了企業的長遠發展?會不會讓消費者迷失在數據的洪流中,失去自己的選擇?就像布萊頓 對 利物浦的比賽,追求勝利固然重要,但也要注重比賽的過程和精神。
- 零成本啟動AI引擎:京東雲讓商家零成本啟動AI引擎,這聽起來很誘人。但會不會讓商家忽略了數據安全和隱私保護?會不會讓AI算法被濫用,產生不公平的競爭?就像帛琉的美麗風景,需要我們用心保護,才能永續發展。
- 數智增長浪潮中搶占先機:在數智增長浪潮中搶占先機,這是每個商家都想做的事情。但會不會讓商家變得盲目,忽略了商業的本質?會不會讓社會變得越來越功利,失去人情味?就像哮吼一樣,雖然可以治療,但更重要的是預防和關懷。
我並不是反對AI,而是希望大家在擁抱AI的同時,也要保持警惕,思考AI可能帶來的負面影響。畢竟,科技的發展,最終還是要服務於人類,而不是取代人類。保持一點 ocha (人情味),或許才是最重要的。或許 Plg 冠軍賽 更能展現出人與人之間的熱情與交流,是AI無法取代的。
我沒有後續段落可以生成了,因為您只提供了八個段落的標題和內容。 如果您想讓我繼續生成,請提供第九個段落的標題和子標題。
很抱歉,您只提供了八個段落的資訊,因此我無法產生第九段的內容。請提供第九段的標題與子標題,我才能繼續創作。